発効日：2025年1月
AI AVATAR PTE. LTD.（以下「当社」、「我々」、「私たち」）は、AI AVATAR、AI AVATAR、AI AVATAR BuzzNetを含むがこれらに限定されないオンラインサービス（以下、総称して「本サービス」という）にアクセスまたは使用する個人のプライバシーおよび個人データの保護に努めています。
本プライバシーポリシーは、本サービスとの相互作用時にユーザーおよび訪問者（「あなた」または「お客様」）から収集される可能性のある情報の種類、ならびにそのような情報が当社によって収集、使用、維持、開示される方法を定めています。
本プライバシーポリシーは、当社のオンラインサービスを通じて収集された情報にのみ適用され、当社のウェブサイトおよびプラットフォームの使用中に自発的に提供されたデータ、またはその他の方法で収集されたデータの処理を規定することを目的としています。これは、オフライン手段、または当社が運営する本サービス以外のチャネルを通じて収集された情報には適用されません。
当社のウェブサイトおよびプラットフォームを使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意し、当社のプライバシーポリシーに同意するものとします。
当社は、お客様が本サービスを使用し、当社のウェブサイトを訪問し、ビジネスの文脈で当社と相互作用するときに、お客様に関する情報を収集します。情報は、お客様が直接提供する場合、または本サービスおよびウェブサイトを使用する際に自動的に収集される場合があります。また、公開されているもの、または第三者のデータプロバイダーを含む他のソースからデータを収集する場合もあります。
| 情報の種類 | 目的 |
|---|---|
| アカウント情報 連絡先およびプロフィール情報（例：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、言語設定、タイムゾーン、画像、希望するコミュニケーション方法） | 本サービスのアカウント作成およびユーザー認証。本サービス、調査、コンテスト、セミナー、イベントに関するコミュニケーション。 |
| 請求、支払い、および取引 （例：請求先住所、請求書、支払い確認） | 本サービスの提供および支払い。 |
| コンテンツ コミュニケーション相互作用：お客様が送信するメッセージ、本サービスとの相互作用（例：写真、音声のアップロード） | 本サービスの提供。お客様と本サービス間のコミュニケーションおよび相互作用の有効化。 |
| 興味および好み （例：好きな色、趣味） | ユーザー体験のパーソナライズ、お客様の興味に合わせたコンテンツおよび機能の提供。 |
| アップロードされたコンテンツ （例：Instagram/X投稿、メッセージ、コメント、リアクション） | ユーザー生成コンテンツの表示、共有、配信を含む本サービスの提供。 |
| ソーシャルメディアメタデータ （例：フォロワー数、投稿数） | 本サービスの提供。ソーシャルメディアユーザー分析およびインサイトの編集。 |
| ログ、使用状況、およびサポートデータ （例：IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報） | パフォーマンス、セキュリティ、コンプライアンスの管理。トレンドの分析および人口統計情報の収集。 |
| Cookieおよび追跡技術 （例：Cookie、ウェブビーコン） | 本サービスの運営および保護、ユーザー体験の向上、パーソナライズされた広告の配信。 |
| カスタマーサポートデータ （例：質問、問題、フィードバック） | カスタマーサポート問題の解決および本サービスの改善。 |
| 情報の種類 | 目的 |
|---|---|
| イベントおよびフォーム登録 （例：氏名、メールアドレス） | 調査、ウェビナー、イベントの管理。 |
| 電話、ビデオ、イベント録画 （同意した場合） | トレーニング、品質保証、および製品改善の目的。 |
| メールインタラクション （例：メール開封率およびクリック率） | お客様とのコミュニケーション。キャンペーンの効果の向上。 |
| ソーシャルメディア活動 （例：公開投稿、リアクション） | お客様とのコミュニケーションおよびエンゲージメント。ブランドの認識の理解。 |
18歳未満の個人は当社のウェブサイトおよびコンテンツを使用することができますが、アフィリエイトネットワークに参加したり、コミッションを獲得する資格はありません。
当社は、保護者および保護者に、子どもの安全なインターネット体験を確保するために、子どものオンライン活動を観察、参加、および/または監視し、指導することを奨励します。
AI AVATARは、13歳未満の子どもから故意に個人を特定できる情報を収集しません。お子様が当社のサイトでそのような情報を提供したと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。当社は、その情報を記録から速やかに削除するよう努めます。
当社は、以下の目的で個人データを使用する場合があります：
また、お客様を特定できないように個人データを集計または匿名化し、この情報を研究および分析目的で使用する場合もあります。
特定の状況において、AI AVATARはお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある状況は次のとおりです：
運用ニーズを満たし、さまざまなサービスを実行するために、ベンダーおよびサービスプロバイダーと個人情報を共有する場合があります。これには、ホスティングサービス、カスタマーサービスベンダー、クラウドサービス、メールコミュニケーションソフトウェア、ウェブ分析サービス、その他の情報技術プロバイダーが含まれる場合があります。
戦略的取引、組織再編、破産、管財、または別のプロバイダーへのサービスの移行の場合、お客様の個人情報は、後継者または関連会社に開示または譲渡される場合があります。
お客様の個人情報は、以下のシナリオにおいて、政府当局、業界の仲間、またはその他の第三者と共有される場合があります：
個人情報は、AI AVATARを管理する、AI AVATARによって管理される、またはAI AVATARと共通の管理下にあるエンティティである当社の関連会社に開示される場合があります。
AI AVATARでビジネスアカウントに参加する場合、そのアカウントの管理者はお客様のAI AVATARアカウントにアクセスし、管理する場合があります。
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第三者の広告サーバーまたは広告ネットワークは、広告でCookie、JavaScript、またはウェブビーコンなどの技術を使用します。AI AVATARは、第三者の広告主が使用するこれらのCookieにアクセスまたは管理することはできません。
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Google APIから受信した情報の当社による使用および他のアプリへの転送は、限定的使用要件を含むGoogle APIサービスユーザーデータポリシーに準拠します。
ユーザーのYouTubeデータについては、ユーザーのYouTubeチャンネルリンクのみを取得し、当社のサーバー上のユーザープロファイルデータに安全に保存します。そのデータは、いかなる理由でも第三者のAIプラットフォームと共有されません。
CCPAに基づき、その他の権利の中でも、消費者は以下の権利を有します：
要求を行った場合、当社は1か月以内に回答します。
すべてのユーザーは以下の権利を有します：
要求を行った場合、当社は1か月以内に回答します。
お客様の所在地によっては、個人情報に関する特定の法定権利を有する場合があります。これには以下が含まれます：
当社は、オンラインおよびオフラインの両方で、紛失、悪用、不正アクセス、開示、変更、または破壊から個人情報を保護するために、商業的に合理的な技術的、管理的、および組織的措置を講じています。ただし、インターネットまたは電子メール送信は完全に安全またはエラーフリーではありません。
当社は、本サービスを提供するため、または正当なビジネス目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。保持期間は、情報の量、性質、機密性などの要因によって異なります。
当社は、個人および機密ユーザーデータの保護を確保するために、安全なデータ取扱手順を実装しています。
当社は、本サービス内で位置情報ベースのサービスを提供するために、お客様のデバイスのリアルタイム地理的位置を含む正確な位置データを収集および使用する場合があります。この情報は、パーソナライズされたコンテンツ、関連する広告、位置情報ベースの推奨事項の提供など、お客様のユーザー体験を向上させるために利用されます。
当社は、本サービスの提供に必要な場合、または法律で義務付けられている場合を除き、お客様の正確な位置データを第三者と共有しません。ただし、集計され匿名化された位置データは、分析目的で共有される場合があります。
当社は、お客様の位置情報のセキュリティおよび機密性を優先します。不正アクセス、変更、開示、または個人データの破壊から保護するための業界標準の措置を実装しています。
当社は、随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新する場合、適用法で別の種類の通知が必要でない限り、このページに更新されたバージョンおよび発効日を公開します。
当社のプライバシーポリシーについてご質問または懸念がある場合は、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。